Auxiliar Administrativo (Atendimento de vendas em E-commerce) - Home Office
Ortobom
Atividades Profissionais:
- Responsável por realizar ações de telemarketing ativo pelos canais telefone, chat e WhatsApp no e-commerce ortobom.com.br atuando para efetuar vendas online, captação de clientes, acompanhamento e fechamento de vendas com os clientes deste website a partir de leads qualificados recebidos (analisar diariamente a listagem de clientes para realizar suas ligações, chats e etc);
- Preparar orçamentos para ofertar aos clientes;
- Efetuar vendas e auxílio ao cliente na solução de possíveis dúvidas em relação aos produtos, cupons e promoções do e-commerce, gerando ao fim do ciclo uma ótima experiência que proporcione o fechamento da venda online;
- Atuação multicanal: Interagir com o cliente via telefone, chat e WhatsApp em ações telemarketing para gerar e fechar vendas;
- Buscar sempre efetuar e superar sua meta diária, semanal e mensal, controlando as mesmas para não ter uma baixa performance de vendas no fim dos períodos (dia, semana e mês);
- Entrega de metas mensais da operação no âmbito ativo junto aos clientes;
- Realizar o acompanhamento de seus indicadores de vendas, produtividade, atendimento e etc.
Conhecimentos Técnicos:
- Mandatório ter Experiência com Telemarketing Ativo e Atendimento ao Cliente;
- Mandatório ter Experiência em vendas ativas para E-Commerce;
- Conhecimentos: Pacote Office.
Requisitos:
- Possuir computador, internet, telefone, ambiente tranquilo para trabalho;
- Disponibilidade para comparecer na empresa para treinamento.
Formação e Experiências Requeridas:
- Experiência sólida na função;
- Desejável Ensino médio completo ou cursando nível superior (Marketing, Administração e etc);
- Cursos relacionados a Atendimento para vendas.
Local de trabalho:
- Barra da Tijuca - RJ
- Horário de Trabalho: segunda a sexta, das 7:30h às 17:18h.
Prazo para inscrição: 31/03/2021
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.724,25 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Trabalhar remotamente:
- Sim
Cuidado(s) relacionado(s) à COVID-19:
- Processo de entrevista remoto
- Procedimentos de higienização, desinfecção ou limpeza aplicados
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