Carrinho
Você adicionou a sua lista de compras. O que deseja fazer agora?
Continuar Comprando! Fechar Compra!

Lista vagas de Empregos - Encontre seu vaga de emprego e faça seu currículo para se candidatar as vagas!

AUDITOR NOTURNO - RECEPCIONISTA

Atlantica

Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pre-determinar apartamento (designar)

Encaminhar pagamentos faturados

Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede

Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes

Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior

Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para

acompanhamento e realização.

Imprimir extrato para conferência

Ler e atualizar o log book

Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento

Preencher relatório de análise da concorrência

Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hóspedes e condôminos

Realizar auditoria

Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema

Realizar o fechamento do caixa de seu turno.

Realizar welcome call / courtesy call

Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês

Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior

Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança

Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios

Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Solicitar pedidos de materiais de trabalho e amenidades.

Solucionar pendências administrativas/financeiras do departamento.
Acessar Publicação Oficial
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Olá, deixe seu comentário.

Enviando Comentário Fechar :/