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Atendimento / Recepcionista

Multiseg Uniformes e Equipamentos Ltda

Atender os clientes que chegam à empresa: buscamos uma pessoa que encante no atendimento, que busque fazer o melhor pelo cliente; Atendimento e suporte aos vendedores externos; Recepção, filtragem e encaminhamento das ligações recebidas; Realização de ligações para clientes e fornecedores; Controle e lançamentos do caixa; Conferência dos créditos de venda por cartão; Controle e acompanhamento de entregas de mercadorias de pedidos prontos; Acompanhamento de pedidos para conserto; Agendamento de compromissos (compromissos diversos, exames periódicos, etc); Postagem em redes sociais.

Pré-Requisitos

Em primeiro lugar, que entenda a importância que o cliente tem para a empresa, que não importa se foi o vendedor X ou Y que fez o pedido, mas se o cliente tem alguma dúvida ou questão, que de prontidão esteja disponível para sanar a dor do cliente. Conhecimento intermediário em pacote Office e internet, habilidade com vendas e atendimento.