Atendimento Operador SAC I (Serviços Financeiros) - Unidade Cabula
Atento
- Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço;
- Perfil do cliente: Atendimento a todos os clientes do Banco.
Treinamento para vaga pode ser em home office.
Responsabilidades e atribuições
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
- Disponibilidade para realizar treinamento em home office;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Cabula.
Informações adicionais
Salário
R$1.100,00
Horário de trabalho
- Das 13:20 às 19:40
- Das 15h20 às 21h40
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana ou final de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brazil
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