Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Atuar no atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, orientando-os e direcionado-os sobre a hospitalidade e normas de internação

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes na recepção.
Acompanhar os pacientes que irão internar até os apartamentos.
Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital para pacientes e visitantes.
Realizar o Rol de pertences de pacientes de acordo com a rotina estabelecida.
Reportar oportunidades ao superior imediato sobre oportunidades de melhoria para à área.
Desenvolver atividades correlatas a critério do superior imediato.
Cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição.
Enviar e receber as correspondências da área, protocolando-as conforme procedimento definido.
Manter o arquivo da área organizado, possibilitando célere consulta posterior e respeitando prazos legais.
Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.
Abrir ordens de serviço para manutenção de sua área de atuação.
Executar suas atribuições sob orientação e/ou supervisão estreita e contínua.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Desejável vivência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Horário de trabalho: