O profissional de Atendimento e Relacionamento (Operador de SAC) é responsável por realizar atendimento em todos os canais de comunicação da empresa, seja por telefone, e-mail ou chat, prestando auxilio na resolução das solicitações, além de realizar chamadas seguindo roteiros e scripts planejados com o intuito de: captar, reter, recuperar clientes, oferecer produtos, esclarecer dúvidas, entre outras atividades inerentes à função, reportando diretamente para a gerência de e-commerce. Também realiza pesquisa de satisfação, registra opiniões e qualifica clientes para ações estratégicas. Para isso, é necessário ter conhecimento básico do pacote office, internet, digitação, além de ter ótima fluência verbal e dicção, simpatia, ser proativo, dinâmico, ter paixão por se relacionar com o público e capacidade de organização e de trabalhar sob pressão. É importante o engajamento com a causa da empresa, ter empatia e vontade de construir um verdadeiro case de sucesso. Salário: a combinar Observações:

Contrato: CLT (Efetivo) Requisitos:
Telemarketing Ativo
Telemarketing Receptivo
Internet
Pacote Office (Básico)

Preferência para profissionais com:
Eloquência
Articulação

Aderência a mudanças repentinas Observações:
Contrato: CLT (Efetivo)

Sem informação

Requisitos:
Telemarketing Ativo
Telemarketing Receptivo
Internet
Pacote Office (Básico)

Preferência para profissionais com:
Eloquência
Articulação
Aderência a mudanças repentinas