Atendimento Digital
GC Rodrigues
Atividades:
- Atende as demandas dos clientes atuais e futuros prospects, ajudando nas soluções e fluxo de comunicação;
- Está a par de todas as informações de todos os cronogramas de todos os serviços em andamento, e é para você que o cliente deve fazer perguntas;
- Mantém contato com todos os clientes, aos quais repassa o feedback dos profissionais da agência;
- Mantém contato com todos os colaboradores da agência, aos quais repassa o feedback dos clientes;
- Marca reuniões como a de produção de
Briefing
entre os profissionais da agência e o cliente;- Liga para os clientes após a realização de um serviço para verificar o grau de satisfação, informações que repassa para a agência realizar melhorias.
Requisitos
- Liderança de equipe;
- Experiência sólida em Atendimento Publicitário;
- Ter conhecimento das mídias digitais Facebook, Instagram, Linkedin, Ads, etc..
- Controle de cronogramas e prazos;
- Elaborar apresentação de campanhas com discursos claros;
- Detectador de oportunidades e soluções;
- Postura crítica e construtiva;
- Participar de reuniões de follow-up de Jobs;
Desejável
- Formação ou cursando Publicidade e Propaganda, cursos em Mídias digitais;
- Saber administrar fluxo de trabalho;
- Ter interesse em participar de cursos de aperfeiçoamento (presencial ou On Line).
Benefícios
Celular corporativo
01 laptop
Ajuda de custo home office (energia e internet)
Ajuda de custo logística (vale-transporte ou combustível) *sob demanda
Outras Informações
Estar morando em Manaus/AM. Contrato anual MEI.
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