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Atendimento Cobrança

ALGA TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Todas as nossas oportunidades são inclusivas a Pessoas com deficiência
Fornecer informações conforme procedimentos e scripts, visando apresentar produtos e serviços argumentando com o cliente a relação custo/benefício na sua aquisição.Assegurar assiduidade, garantindo o cumprimento das escalas e horários de descanso, login/logout.Efetuar a venda dos produtos e serviços do segmento ao qual foi designado, oferecendo alternativas e negociando o consumo de produtos e serviços.Comunicar débitos, negociar valores e definir formas de pagamento, visando esclarecer dúvidas.

ESCOLARIDADE
Ensino médio completo.

REQUISITOS ADICIONAIS
Carga horaria 06:20, seg a sábado com folgas aos domingos. Disponibilidade de horario Tarde/Noite, Disponibilidade para treinamento e trabalho online ou presencial, necessario ter em casa computador e internet.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Boa fala e escrita, digitação, habilidade em argumentação.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Clareza na comunicação escrita ;Conhecimento do pacote office e facilidade na utilização

APRESENTAÇÃO DO CARGO
Realizar a cobrança ativa/receptiva de clientes de forma humanizada através de contato telefônico com o objetivo de recuperar valores sendo necessário argumentação, persistência, contorno de objeções, flexibilidade e empatia.

ETAPAS DO PROCESSO E OBSERVAÇÕES GERAIS
Turma com início de treinamento previsto para 13/01/2021.

IDIOMAS NECESSÁRIOS
Português fluente.

BENEFÍCIOS
Vale Transporte, Auxilio Transporte, Vale Refeição, Auxilio Alimentação, Assistência Medica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Outros. Benefícios: Incentivo de acordo com a politica da operação. Auxílio Creche, Salário Família, Gympass, Psicologia Viva, Desconto faculdades, entre outros.

Job Type: Permanent

Salary: R$1,045.00 per month

Education:

  • High school or equivalent (Required)

Location:

  • Uberlândia, MG (Required)
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