Atendimento ao Cliente
Esig
Atendimento ao Cliente
(CLT)
Home Office ou presencial
2021
Quem Somos
A ESIG Software e Consultoria nasceu em 2011 com o sonho de transformar a tecnologia para
gestão educacional brasileira. Em pouco tempo, a empresa tornou-se referência nacional em
software para educação e gestão pública, com contratos com diversas Universidades,
Institutos Federais e órgãos governamentais, em praticamente todas as unidades da
federação.
A partir de 2018 a ESIG expandiu sua atuação para facilitar vidas com soluções inovadoras na
área da saúde e educação privada, através da moderna linha de produto Quark através do
modelo SaaS (Software As a Service). Em 2019, esta vertente ganhou importância na
estratégia gerando um spin-off com operação própria: A ESIG Quark Tecnologia.
A ESIG Group é o conglomerado que congrega a ESIG Software e a Quark Tecnologia, com
propósito grande de transformar a digitalização dos serviços da educação e saúde.
A ESIG Software tem principal foco na
Educação pública básica e superior,
atendendo inúmeras Universidades,
Institutos, Governos Estaduais e
Municipais por todo o Brasil.
A Quark Tecnologia é a gestora da
moderna solução em nuvem Quark,
atendendo inúmeras clínicas de
profissionais de saúde e instituições
de ensino.
Clientes ESIG Group
NOSSO PROPÓSITO
Facilitar Vidas com Soluções Inovadoras!
Atendimento ao Cliente
Missão da Vaga:
Realizar o atendimento ao cliente de forma remota ou presencial,
garantindo qualidade nas análises de suas demandas e agilidade nas
respostas às suas dúvidas, sempre prezando pela melhor experiência possível
do cliente na jornada com a empresa.
- Buscamos por pessoas que tenham paixão em ajudar outras pessoas e que
cliente.
Atendimento ao Cliente
Pré-requisitos:
- Formação Mínima: Curso Técnico, Graduação ou notório
- Áreas Abrangentes: Cursos de Tecnologia, Comunicação,
- Setor de Atuação: Tecnologia da Informação;
- Boa comunicação oral e escrita.
- Noção e vivência em Atendimento ao Cliente.
- Disponibilidade para viajar
Atendimento ao Cliente
Desejável:
- Noção básica de banco de dados e da linguagem SQL;
- Conhecimento sobre Customer Success e Customer Experience.
Atendimento ao Cliente
Demais informações:
- Carga Horária: 44h (Segunda a Sexta);
- Remuneração: a combinar;
- Auxílios: Alimentação/Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, etc;
- Contratação: Regime CLT;
(Home Office Temporário devido à Pandemia do COVID-19).
- Observação:
trabalheconosco@esig.com.br com o título [Atendimento ao Cliente]
Os interessados devem realizar a
inscrição em:
https://www.esig.com.br/portal/carreiras/
Obrigado!
esig.group (84) 3034-9310
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