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Área de experiência profissional: Atendimento e Recepção Telefônica

Local de trabalho: Pirituba - São Paulo, SP

Horário de trabalho: (contrato de 44h/semanais)

Seg. ½ período.
Ter à sex das 09:00 às 18:00
Sáb das 09:00 às 17:00

Responsabilidades:

80% - Planejamento das atividades diárias e atendimento geral visando o apoio ao bom desenvolvimento das operações do público interno (equipes: Médica, B&T e Transportes), bem como à garantia da satisfação e completude de execução dos serviços e atendimentos realizados nas interações com o público externo (clientes e fornecedores).
20% - Auxiliar na organização e manuseio dos ativos sistêmicos de dados da empresa (informações cadastrais, financeiras, contábeis, imagens de segurança, correio eletrônico, pesquisas etc.) quer sejam estas classificadas como públicas, de uso interno, restritas ou confidenciais.

Pré-requisitos:

Residir na zona oeste de SP (Pirituba)

Gostar de animais e pessoas
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado
Conhecimentos de uso de PABX (transferências com anúncio, conferência à três, rediscagem etc.)
Conhecimentos de uso em um ou mais aplicativos citados: Word, Excell, Outlook, WhatsApp, RealVNC, SISVET, SIMPlus, Dropbox, Waze, G Suite (Contatos, Youtube, Drive, GMaps etc.), SIMPlus
Cursos técnicos extracurriculares (ex.: telemarketing, administrativos, vendas, atendimento a clientes, etc.) serão muito considerados

Características que valorizamos:

1. Pontualidade (muito importante)
2. Proatividade
3. Flexibilidade
4. Comprometimento
5. Senso de urgência
6. Senso de pertencimento

Observação: Após 3 meses de experiência presencial, o trabalho passará a ser prestado na modalidade remota (Home Office) permanecendo inalteradas as demais condições.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: de R$1.200,00 a R$1.340,00 /mês

Experiência:

Assistente Adminstrativo (Preferencial)
Recepcionista (Preferencial)
Operador(a) Call Center Receptivo (Obrigatório)

Escolaridade:

Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)

Local:

São Paulo, SP (Obrigatório)

Funções:

Responder ao chamado de clientes.
Prestar suporte à gerência para manter produtos, serviços e diretrizes atualizados.
Registrar informações de clientes no banco de dados do sistema da empresa.
Estabelecer contato com clientes de maneira amigável e profissional e endereçar feedbacks.
Oferecer suporte e soluções para os clientes, de acordo com a política de atendimento da empresa.
Atuar em tarefas adicionais, conforme for solicitado.

Trabalhar remotamente: