Atendente Relacionamento
Laureate Education
OBJETIVO DO CARGO:
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES:
. Formação: Ensino Médio Completo
. Idioma:
.Informática: Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais/ Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ):
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES:
. Formação: Ensino Médio Completo
. Idioma:
.Informática: Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais/ Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ):
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES:
. Formação: Ensino Médio Completo
. Idioma:
.Informática: Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais/ Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ):
- Experiência com atendimeto ao cliente
- Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
- Orientação vocacional e profissional aos candidatos
- Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
- Processos administrativos
- Atualização de controles e relatórios gerenciais
- Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
- Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
- Visita monitorada para candidatos e grupos.
Realizar atendimento as candidatos interessados a se matricular nos cursos da Instituição
REQUISITOS / ESPECIFICAÇÕES:
. Formação: Ensino Médio Completo
. Idioma:
.Informática: Pacote Office avançado
COMPETÊNCIAS (Comportamentais/ Pessoais )
Comunicativo, carismático, Controle emocional, analítico , proativo
CONHECIMENTOS REQUERIDOS ( Específicos e Gerais ):
- Experiência com atendimeto ao cliente
- Atendimento presencial , online e telefônico aos clientes
- Orientação vocacional e profissional aos candidatos
- Participação em eventos da CAC e apoio a eventos de outros departamentos.
- Processos administrativos
- Atualização de controles e relatórios gerenciais
- Analise de perfil dos candidatos e negociações de bolsas.
- Analise do comportamento dos clientes com o intuito de apresentar possíveis sugestões estratégicas para melhoria dos resultados.
- Visita monitorada para candidatos e grupos.
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