Atendente para Suporte a Cliente de Produtos Digitais
Belo Horizonte, MG
Empresa admite Atendente para Suporte a Cliente de Produtos Digitais em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta de 13h às 22h, com pausa de 1 hora para descanso
Seu principal objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos alunos, clientes, e também às pessoas interessadas em fazer algum de nossos cursos. O atendimento é feito via e-mail, chat, WhatsApp telefone e redes sociais. Prover um atendimento incrível para os nossos clientes respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente em diferentes canais de comunicação. Criar relatórios quantitativo e qualitativos do atendimento realizado: nós nos preocupamos com o seu desenvolvimento e crescimento, por isso você irá mostrar periodicamente ao nosso time as melhorias que estão sendo realizadas e como estamos evoluindo na satisfação dos clientes. Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços: você será a ponte entre a empresa e os clientes, ou seja, a pessoa que entende os dois mundos e pode dar ideias, feedbacks e sugestões para melhorar a qualidade do serviço oferecido.
É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /
vaga cód: 1966702
Seu principal objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos alunos, clientes, e também às pessoas interessadas em fazer algum de nossos cursos. O atendimento é feito via e-mail, chat, WhatsApp telefone e redes sociais. Prover um atendimento incrível para os nossos clientes respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente em diferentes canais de comunicação. Criar relatórios quantitativo e qualitativos do atendimento realizado: nós nos preocupamos com o seu desenvolvimento e crescimento, por isso você irá mostrar periodicamente ao nosso time as melhorias que estão sendo realizadas e como estamos evoluindo na satisfação dos clientes. Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços: você será a ponte entre a empresa e os clientes, ou seja, a pessoa que entende os dois mundos e pode dar ideias, feedbacks e sugestões para melhorar a qualidade do serviço oferecido.
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