Atendente Interno
Empresa admite Atendente Interno em Salvador para atuar em Tempo integral, Comercial.
Realizar o atendimento para suporte aos clientes por meio dos diversos canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp). Entender a necessidade do cliente, buscar orientações e resolver o problema ou direcionar para a equipe que deverá resolver o problema. Realizar testes nos sistemas, consultando os canais específicos para cada sistema e validar se estão operantes diariamente. Em caso de algum problema reportar a área responsável. Auxiliar na validação dos procedimentos de atendimentos. Identificar padrões de repetição dos problemas reportados pelos clientes, reportando os problemas ao Supervisor.
É oferecido contrato Efetivo, Cesta Básica / Plano Médico / Plano Odontológico / Vale Refeição / Vale Transporte /
vaga cód: 2032471
Realizar o atendimento para suporte aos clientes por meio dos diversos canais de atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp). Entender a necessidade do cliente, buscar orientações e resolver o problema ou direcionar para a equipe que deverá resolver o problema. Realizar testes nos sistemas, consultando os canais específicos para cada sistema e validar se estão operantes diariamente. Em caso de algum problema reportar a área responsável. Auxiliar na validação dos procedimentos de atendimentos. Identificar padrões de repetição dos problemas reportados pelos clientes, reportando os problemas ao Supervisor.
É oferecido contrato Efetivo, Cesta Básica / Plano Médico / Plano Odontológico / Vale Refeição / Vale Transporte /
vaga cód: 2032471
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