ATENDENTE DE TELEMARKETING

Empresa contratante: CPFL Atende – Uma empresa do Grupo CPFL

A CPFL é uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro, com negócios em distribuição, geração, comercialização de energia elétrica e serviços. Atuamos de forma comprometida com a excelência operacional, nos aspectos econômico, socioambiental, saúde e segurança, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da comunidade. Queremos garantir um futuro melhor para colaboradores e clientes e para isso trabalhamos diariamente, de várias formas: com programas de conservação e uso eficiente da energia elétrica, redes inteligentes, mobilidade urbana elétrica e muito mais.

Acreditamos que nossa força vem da colaboração entre as pessoas. Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Nos dedicamos à entrega de resultados e à busca contínua da excelência. Somos íntegros e responsáveis em tudo o que fazemos para gerar valor de forma sustentável. E para nós da CPFL a segurança é um compromisso inegociável!

Se você acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios e compartilha dos nossos valores, traga sua energia para cá! Afinal, somos todos um: Cliente + Comunidade + Colaborador

O que você precisa ter:

• Necessário ter maioridade;

• Conhecimento em informática básica;

• Ensino médio completo;

• Desejável experiência com atendimento ao publico;

Principais Atividades:

• Realizar atendimentos ativos ou receptivos no canal de Voz;

• Garantir a correta tratativa para soluções das demandas dos clientes;

• Garantir os cumprimentos dos procedimentos e indicadores pré-estabelecidos pelas empresas contratantes

O que oferecemos:

· Vale Transporte;

· Vale Refeição;

· Assistência Médica;

· Assistência Odontológica;

· Auxilio creche (conforme regras de elegibilidade);

· Seguro de Vida;

· PLR

Na CPFL Energia respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade! Nossa motivação é oferecer o melhor às pessoas, dentro e fora da empresa, buscando relacionamento de longo prazo com cada colaborador(a).

É por isso que para nossas vagas avaliamos todas as pessoas pela sua qualificação profissional, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

#Traga sua Energia!

#Somos Todos Um

#Somos Todos CPFL

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Tipo de vaga: Tempo Integral

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Funções:

• Responder ao chamado de clientes.
• Registrar informações de clientes no banco de dados do sistema da empresa.
• Oferecer suporte e soluções para os clientes, de acordo com a política de atendimento da empresa.
• Atuar em tarefas adicionais, conforme for solicitado.

Trabalhar remotamente:

• Não