Atendente de Serviço ao Cliente
Grupo Muffato
O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo?
o Grupo Muffato Busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes.
Você será responsável por pelo atendimento, pedidos e cancelamentos;
Se interessou.
Faça já sua inscrição!
Responsabilidades e atribuições
- Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;
- Atender pedidos de marketplaces;
- Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces;
- Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos;
- Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes;
- Fazer a tratativa com a assistência técnica;
- Desempenhar outras atividades no setor;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;
- Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;
- Pro atividade;
- Discernimento e flexibilidade nas decisões
- Boa Comunicação verbal e escrita;
- Comprometimento com metas e resultados do setor;
Informações adicionais
- Refeição/alimentação;
- Descontos em empresas parceiras;
- Cartão convênio;
- Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
- Carreira
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