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Atendente de SAC

brMalls

Endereço:, - .

Responsabilidades da Oportunidade

  • Atendimento aos clientes, presencialmente e telefone;
  • Registrar ocorrências;
  • Fornecer informações gerais sobre procedimentos e localização de lojas;
  • Realizar comunicação direta com lojistas (entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);
  • Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carregadores, carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);
  • Atualizar contato das lojas e clientes no sistema;
  • Interface com demais setores;
  • Organizar processo internos;
  • Suportar as demandas de eventos ou eventuais necessidades;
  • Auxiliar no atendimento do Mall.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Pacote office básico;
  • Disponibilidade para atuar na escala 12x36 no horário de 10:00 às 22:00.

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