Atender aos clientes internos e externos via telefone, e-mail ou chat.

O que você vai fazer?

Atender as solicitações recebidas através de e-mail, telefone, Fale Web e do Chat, com o objetivo de garantir que a solicitação seja atendida no menor tempo e maior qualidade possível;

Agendar as coletas solicitadas pelos clientes no sistema conforme procedimentos internos;

Realizar tratativas e posicionar o cliente de coletas não realizadas e reclamações registradas através de investigação do caso e resolução do problema.

O que você precisa ter?

Superior Cursando;

Experiência na área de atendimento ao cliente.