Atendente de SAC
Competenza Consultoria
Nosso cliente é uma empresa do ramo de alimentos. Está contratando Assistente de Atendente de Sac.
Atividades deste cargo:
Realizar atendimento a clientes através do chat, telefone, whatsApp e e-mail;
Realizar abertura de chamados para resolução de problemas;
Orientar os clientes conforme dúvidas e problemas existentes;
Fazer acompanhamento dos produtos antes e após o lançamento e analisando a reação dos clientes;
Identificar e prevenir eventuais problemas;
Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes;
Manter contato periódico com órgãos de defesa do consumidor;
Facilitar o acesso dos consumidores ao fabricante;
Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
Perfil que procuramos:
Ensino Médio completo;
Benefícios: Vale Alimentação, Transporte, Plano de Saúde,
Horário: Segunda e sexta - feira 08:30 ao 12:00 - 13:30 - ás 18:00 e Sábado - 08:30 ás 12:30;
Atividades deste cargo:
Realizar atendimento a clientes através do chat, telefone, whatsApp e e-mail;
Realizar abertura de chamados para resolução de problemas;
Orientar os clientes conforme dúvidas e problemas existentes;
Fazer acompanhamento dos produtos antes e após o lançamento e analisando a reação dos clientes;
Identificar e prevenir eventuais problemas;
Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes;
Manter contato periódico com órgãos de defesa do consumidor;
Facilitar o acesso dos consumidores ao fabricante;
Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
Perfil que procuramos:
Ensino Médio completo;
Benefícios: Vale Alimentação, Transporte, Plano de Saúde,
Horário: Segunda e sexta - feira 08:30 ao 12:00 - 13:30 - ás 18:00 e Sábado - 08:30 ás 12:30;
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