Movida Aluguel de Carros

Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e desafiador. Venha fazer parte da equipe de uma empresa em constante crescimento e nos ajude a continuar oferecendo experiências incríveis aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;

Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa;

Realizar a abertura e fechamento de caixa;

Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;

Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;

Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;

Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;

Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;

Realizar entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (checklist);

Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução feita pelo cliente;

Ajudar a orientar os clientes no embarque e desembarque, auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens;

Instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados;

Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;

Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.

Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Conhecimentos em Pacote Office

Possuir CNH válida (categorias B)

Experiência com Atendimento ao Cliente (Varejo)

Boa comunicação

Cordialidade

Informações adicionais

Disponibilidade para trabalhar sob escala aos finais de semana.

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