Atendente de Auto Center
Europ Assistance
- Recepcionar e direcionar os clientes, informando os serviços a serem realizados no veículo e seu prazo de entrega.
- Abertura de avisos de sinistros e realização de trocas de oficina no sistema da Bradesco Auto RE.
- Montagem do dossiê do atendimento do cliente para entrega à área responsável pela realização do serviço.
- Acompanhamento dos reparos, pedidos de orçamentos e vistoria final dos veículos pelas oficinas parceiras.
- Esclarecimentos de dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis no Bradesco Auto Center, bem como, dúvidas sobre condições gerais da apólice de automóvel.
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