Atendente De Agendamento E Controle
Atendimento (Call Center) Vivo
Vice-Presidência: <> Diretoria: <> Local de Trabalho: <> << Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>
Responsabilidades e atribuições
- ATENDER O Cliente EXTERNO, TRIANDO DEFEITOS PARA SANAR PROBLEMAS TÉCNICOS NAS SOLICITAÇÕES DE MANUTENÇÃO, AGENDAR ORDENS DE ATENDIMENTO DE REPARO PENDENTES JUNTO AOS ClienteS,
- ANTECIPAR ORDENS QUANDO HÁ AGENDA DISPONIVEL E CONFIRMA-LAS PARA QUE O TECNICO NÃO TENHA VISITA IMPRODUTIVA POR AUSENCIA DO Cliente
- EVITANDO DESLOCAMENTO DE TÉCNICO AO LOCAL, VISANDO O SUPORTE TÉCNICO PARA O CORRETO FUNCIONAMENTO DOS Produtos DE VOZ, BANDA E TV.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Disponibilidade total de horário.
Informações adicionais
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