Atendente Caixa
GRUPO VILA
- Realizar atendimento ao público, prestando informações ou soluções para solicitações apresentadas pelos clientes nas unidades de atendimento;
- Abrir Registros de Atendimento (RA) no sistema Protheus (Gestão de Contratos), inserindo as solicitações/alterações conforme demanda dos clientes;
- Receber valores de clientes, identificando parcelas em aberto e informando no sistema Protheus a forma de pagamento a ser realizada.
- Imprimir recibos de pagamento;
- Realizar abertura e fechamento de caixa, efetuando registros no sistema Protheus de forma a fazer o controle de caixa, bem como confeccionar relatórios de fechamento e abertura de caixa;
- Preencher planilhas de controle sobre a quantidade de atendimentos realizados do plano e cemitérios, diariamente, para acompanhamento da supervisão;
- Atender às solicitações de benefícios em vida (auxílio alimentação, aluguel de aparelhos ortopédicos, etc.), realizando entrega do benefício solicitado após devidas conferências;
- Realizar conferência de fechamento de caixa, comparando valores recebidos com informações dos relatórios de fechamento, preenchendo planilhas de controle e gerando lacres, para prestação de contas ao financeiro.
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