Barra da Tijuca – RJ
Efetivo/CLT
ICaiu admite atendente (ativo e passivo), para atuar em tempo integral, incluindo finais de semana e feriados intercalados, totalizando 44 horas semanais.

Estamos buscando uma pessoa incrível para agregar junto ao nosso time de relacionamento ao cliente. Nossa Startup inovadora e com ambiente de trabalho descontraído, é especialista em reparos rápidos e complexos de iPhones, iPads e Apple Watches, futuramente estamos entrando em Mac.
Com grandes desafios, e potencial de crescimento, com o objetivo maior de transformar nossos clientes em fās. Acreditamos que a primeira impressão é extremamente importante, portanto atender com entusiasmo encantando o cliente é essencial.

Atividades:
- Atender (passivo e ativo);
- Encantar e Agendar os clientes através de: Whatsapp, telefone, Facebook, Messenger, Instagram e e-mails;
- Interação com as estratégias de marketing (promoção);
- Identificar solicitações mais frequentes de produto e levar até as áreas responsáveis;
- Estudar soluções e orientar clientes criando valor para a empresa;
- Enriquecer o manual de atendimento;
- Resolver problemas e reclamações com auxílio dos superiores.

Competências pessoais para a função:
Atenção, proatividade, trabalhar em equipe, flexibilidade, criatividade, senso de organização, boa comunicação, cooperação, dinamismo, curiosidade, interesse no universo Apple.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: Até R$1.339,55 por mês

Experiência:

• universo Apple (Obrigatório)

Local:

• Rio de Janeiro, RJ (Obrigatório)

Trabalhar remotamente:

• Temporariamente por conta do COVID-19