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Atendente

PRÓ-IMAGEM DIAGNÓSTICO POR IMAGEM S/S LTDA

Realizar triagem de atendimento e entregar a senha para o cliente;
Realizar ou atualizar o cadastro dos clientes no sistema de gestão da empresa;
Realizar a liberação dos procedimentos junto ao convênio;
Entregar resultado de exame para os clientes;
Agendar exames de clientes que vêm pessoalmente à empresa;
Imprimir e conferir o relatório de atendimento individual;
Organizar as guias dos convênios para encaminhar ao setor de Faturamento;
Conferir o caixa diário gerado para encaminhar ao setor Financeiro;

COMPETÊNCIAS

TÉCNICAS: Pacote Office; Digitação; Conhecimento das normas dos convênios; Sistema de autorização de convênios; Conhecimento de guias de convênios; Sistema de cartões de crédito; Técnicas de Atendimento ao Cliente; Critérios de agendamento de exames.

PRÉ-REQUISITOS