Hey, quer trabalhar em uma companhia certificada pelo Great Place to Work?

A B2W Digital é líder na América Latina e tem como propósito CONECTAR PESSOAS, NEGÓCIOS, PRODUTOS E SERVIÇOS EM UMA PLATAFORMA DIGITAL.

A Companhia possui as maiores e mais queridas marcas da internet (Americanas.com, Submarino, Shoptime e SouBarato) e uma operação de marketplace em rápido crescimento. A plataforma construída ao longo dos últimos anos permite que a B2W Digital também ofereça serviços de tecnologia, logística, distribuição, atendimento ao cliente e pagamentos.

Somos o maior e-commerce da América Latina e buscamos um Assistente Operacional que queira absorver conhecimento e se desenvolver tecnicamente com a gente, pessoas que não tenham medo de inovar, com curiosidade para experimentar novas soluções e tecnologias, com versatilidade e sede de aprendizado, com experiência na criação de soluções eficientes, escaláveis e acessíveis. Ao mesmo tempo, como prezamos por um ambiente colaborativo intra e inter equipes, gostar de compartilhar conhecimento é primordial. Acreditamos que o crescimento profissional de toda a equipe é necessário para mantermos nossa cultura focada em resultados, e, por isso, valorizamos a partilha de conhecimento a todo o instante. Então se prepare para aprender constantemente com nossas equipes!

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Atendimento ao usuário (presencial, remoto e VIP);
• Interação com fornecedores de hardware e software;
• Apoiar troubleshooting junto aos times de especialistas;
• Acompanhar manutenções de operadoras e visita de fornecedores;
• Configuração / preparação de equipamentos;
• Atualização tecnológica do parque;
• Apoiar tecnicamente o time;
• Criar e dar manutenção de documentação de procedimentos operacionais relacionados com as atividades da área;
• Participar no estabelecimento de padrões técnicos e boas práticas, trazendo e disseminando a inovação tecnológica.
  

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa:

• Ter experiência de mais de 3 anos como suporte local/remoto;
• Ter experiência com monitoramento de links de internet e servidores;
• Conhecimentos em redes TCP/IP;
• Experiência em Active Directory;
• Gerenciamento instalação e configuração impressoras.

Você vai se sentir mais confortável se tiver:

• Sharepoint Storage;
• Tecnologias em Nuvem: Azure ou AWS.

Você provavelmente irá se destacar dos demais se tiver:

• Experiência com monitoramento de links de internet (NOC).
  

E o que oferecemos?

• Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e odontológica; Vale transporte;
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com a sua pretensão, avaliação técnica e nosso plano de cargos e salários, para que tenha a sua cara;
• Seguro de vida;
• Horário flexível;
• Club de compras com descontos exclusivos nas nossas marcas;
• Vans e ônibus para levar nossa galera com conforto até pontos estratégicos do Centro(RJ);
• Meetups e eventos de tecnologia para troca de conhecimento;
• Muitos eventos internos: aniversariantes do mês, aniversário das marcas, festa junina, Halloween, black friday, entre outros;
• Áreas de descompressão como: shiatsu, sinuca, biblioteca, cadeira de massagem e vídeo game;
• Copa para refeições;
• Uma filial das Lojas Americanas dentro do nosso escritório para chamar de nossa <3;
• Dress code informal: Uso de bermuda liberado \o/

Quer saber mais sobre o BIT?

O BIT é o Hub tecnológico da B2W Digital; sua sigla significa: B2W Inovação e Tecnologia. Nossos times trabalham com metodologias ágeis. Os times têm autonomia em como desenvolver os produtos e serviços, o que significa que escolhem as tecnologias utilizadas e a metodologia ágil de trabalho que possibilite agilidade nas entregas.

Somos movidos a resultados e trabalhamos para entregar soluções valiosas aos nossos clientes. Encorajamos pair-programming e as interações diárias, porque acreditamos que o sucesso vem da diversidade, autonomia e colaboração. Trabalhamos em um ambiente “open space”, com diversas áreas e espaços colaborativos. Sim! Nós também temos Hackaton, o IronBit, e é muito divertido. Nessa maratona, qualquer pessoa tem a oportunidade de implementar sua ideia.

Somos apaixonados por tecnologia e gostamos de compartilhar isso com a comunidade. Por isso, participamos dos principais eventos de tecnologia do país como patrocinadores e como palestrantes (QCon, TDC, Big Data Week, Campus Party e Velocity). Também abrimos nossos espaços para receber os Meetups das comunidades de tecnologia, e, mais recentemente, disponibilizamos para a comunidade os projetos open-source Marvin (https://marvin.incubator.apache.org/) e RestQL (http://restql.b2w.io/).

Diversidade e Inclusão

Queremos entregar tudo, a toda hora e em qualquer lugar. Para isso, estamos construindo uma equipe cada vez mais diversa, composta por pessoas criativas, engajadas e que respiram inovação e tecnologia. Buscamos oferecer oportunidades iguais a todas as pessoas, independente de gênero, etnia, religião ou orientação sexual. Aqui as pessoas têm voz e são incentivadas a desenvolver projetos disruptivos. Vem transformar o mundo digital!