CIA Hering

Essa vaga é sua cara?

Procuramos profissionais com vivência de atendimento ao público, comunicativos, dinâmicos e o mais importante de tudo: que façam acontecer!

Como você vai fazer acontecer?

Realizar atendimento ao consumidor através de atendimento (Chat, Reclame Aqui, MarketPlace, Social, Procon, Omini), garantindo suporte ao cliente em dúvidas, reclamações, sugestões, entre outros.
Agir como representante do consumidor, possibilitando a empresaestabelecer espaços de diálogo com os clientes, reportando situações de conflitos para que haja correção junto às áreas de apoio.
Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas em todos os processos.
Acompanhar as avaliações efetiuadas pelos consumidores através dos atendimentos via portal Reclame Aqui.
Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para direcionamento e ações necessários junto ao jurídico.

O que não pode faltar para você #construirjunto com a gente?

Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Se tiver vivência com SAC será um diferencial.
Ter disponibilidade para atuar no 2º turno

O que você pode esperar como contrapartida?

Bônus anual
Flex Work
Política home Office
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Previdência Privada
Seguro de vida
Convênio Farmácia
Desconto nas marcas Cia.

E, por que vestir a camiseta?

Somos uma companhia que tem 140 anos de experiências e constrói a cada dia uma moda sustentável, equilibrando a diversidade de pessoas, o cuidado com o meio ambiente e a transformação digital. Se você acha que tudo isso é uma boa ideia, vem construir junto com a gente!

A Cia. Hering é formada por 3 marcas apaixonadas por fazer acontecer: Hering, Hering Kids e Dzarm. E é através delas que nossa paixão está estampada por todo o Brasil em mais de 80 lojas, 600 franquias e 10 mil multimarcas.

Você #VesteACamiseta, a gente veste o Brasil!

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