MadeiraMadeira

Sua missão será garantir a melhor experiência dos clientes atuando diretamente com o atendimento de solicitações de SAC e previsões de entrega de pedidos.

Adoramos pessoas com estes princípios:

Paixão e Empreendedorismo: Que valorizam o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.

Colaboração e Diálogo Aberto: Que cultivam em todas as relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.

Inovação e Resiliência: Que acreditam que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor, entendem o erro como processo de aprendizado e persistem frente à velocidade das mudanças.

Humildade e Lealdade: Que são humildes para estar em constante aprendizado, sendo confiantes sem parecer arrogantes. Têm lealdade aos nossos princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.

Resultado e Visão de Longo Prazo: Que entregam resultados consistentes de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e finalizar atendimento de SAC em pedidos nos fornecedores;
Realizar tratativa de pedidos com ruptura;
Assegurar a correta reprogramação de pedidos;
Acompanhamento de tratativas de assistência;
Conferência de pagamentos aos fornecedores.

Requisitos e qualificações

Competências Comportamentais:

Senso de dono e capacidade de solucionar problemas
Capacidade de trabalhar sob pressão
Energia alta
Atenção a detalhes e concentração

Competências Técnicas:

Excel intermediário
Habilidade analítica;
Bom raciocino lógico;
Habilidade de comunicação
Trabalho em equipe.

Formação: Ensino médio completo ou Superior cursando.

Informações adicionais

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

Durante a pandemia, trabalho remoto.
Programa de vantagens com descontos em restaurantes, barbearias, lojas de roupas etc.
Convênio com Universidades e parcerias para cursos diversos.
Sem dress code.
Horário semi-flexível.
Um kit de Boas Vindas com itens EXCLUSIVOS da MadeiraMadeira ;D

Demais benefícios:

Vale Refeição + Vale Alimentação.
Plano de Saúde Unimed (cobertura nacional, sem mensalidade e sem coparticipação).
Plano Odontológico Porto Seguro (cobertura nacional, sem mensalidade e sem coparticipação).
Seguro de Vida Tokio Marine.
Gympass

Pessoas com deficiência (PcDs) são bem vindas em nossa organização.

E aí, animou? Curtiu o lance de trabalhar em uma startup totalmente inovadora e desafiadora? Então não perca tempo e candidate-se JÁ!

#Don'tLimitYourSelf

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