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Assistente Gestão de Riscos (Atendimento)

Bernhoeft

Pioneira na Prevenção de Riscos Trabalhistas e Gestão de Terceiros, a Bernhoeft realiza desde 2003 uma minuciosa avaliação dos riscos envolvidos na relação entre empresas tomadoras e prestadoras de serviços. Verificamos o cumprimento das obrigações legais e contratuais através de auditorias e análise detalhada dos documentos trabalhistas, previdenciários e de segurança do trabalho apresentados por fornecedores.


Se Você…


  • Busca soluções simples e inovadoras sem medo de errar;
  • Tem o olhar aberto as possibilidades que o mundo oferece;
  • É apaixonado por descomplicar...


Então, vem #FazerAcontecer com a gente!


#SomosTodosBernhoeft


Responsabilidades e atribuições
  • Realizar o atendimento a dúvidas dos clientes e seus fornecedores;
  • Registrar os atendimentos em plataforma de service desk;
  • Reportar a liderança casos críticos de insatisfação, apontando possíveis soluções;
  • Elaborar texto/vídeo de suporte para preenchimento da base de conhecimento dos fornecedores e clientes;

Requisitos e qualificações

Quais os pré-requisitos desta vaga?


  • Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão de RH, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário no pacote Office;
  • Ter experiência com atendimento ao cliente.


Quais competência você precisa ter?


  • Boa comunicação;
  • Bom raciocínio Lógico Verbal;
  • Criatividade para resolver problemas.

Informações adicionais

Benefícios : VA ou VR, VT ou Ticket Car, Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de Vida.

Horário: Segunda a quinta: 8h às 18h - Sexta: 8h às 17h.

Local de Trabalho: Recife - PE

Acessar Publicação Oficial
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