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Assistente em Sucesso do Cliente

Ignição Digital

Buscamos uma pessoa organizada, atenta a detalhes, que consiga se expressar com clareza e seja capaz de solucionar problemas.


Essa pessoa será responsável por cuidar da organização dos nossos processos operacionais em sucesso do cliente.


Responsabilidades e atribuições
  • Gerenciar agendas e marcações de análises de lançamento;
  • Garantir a atualização no sistema dos dados pessoais, dados de negócio, dados de engajamento, status de pagamento e o conteúdo da área de membros;
  • Acompanhar eventos, ajudar na organização de webnários e encontros virtuais;
  • Fazer contato com o cliente, coletando feedbacks referentes a sua experiência;
  • Elaborar relatórios de acompanhamento (análise de métricas);
  • Realizar disparo de email marketing e SMS.

Requisitos e qualificações
  • Conhecimento básico em informática;
  • Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
  • Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
  • Diferencial experiência com atendimento ao cliente;
  • Diferencial conhecimento no nosso produto Fórmula de Lançamento;

Informações adicionais

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.


Benefícios: Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, no dress code, lanchinhos, happy hours e um ambiente agradável para você se sentir em casa.


Necessário disponibilidade para viagens.

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