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Buscamos pessoas que nos ajudem à cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível à mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

Oferecer atendimento aos clientes e suporte aos consultores com objetivo de captar pedidos, sanar dúvidas, responder às cotações e tratar assuntos pertinentes a vendas;
Realizar follow-up periódico nos clientes afim de estreitar relacionamento e gerar novas vendas;
Estar atualizado quanto as informações das últimas (60 dias) negociações e preços praticados respeitando sempre a política comercial e/ou autorização de cada região/laboratório;
Responder as cotações de clientes e consultores usando as ferramentas: telefone, email, plataformas de cotações on line específicas dos clientes, se atentando sempre as ultimas;
Efetivar a venda seguindo a politica de logística X comercial para utilizar a loja correta de acordo com tipo de cliente, tributação do produto, para evitar que a venda saia com prejuízo (margem negativa);
Ter uma postura pró-ativa frente ao cliente buscando novas oportunidades de negocio em todos os contatos com o mesmo;
Realizar o check-list nos pedidos conferindo CNPJ do cliente, apresentações/dosagens dos itens, quantidade, preço, data de entrega, horário e prazo de entrega, para evitar devolução por envio incorreto;
Manter a carteira de clientes atualizada com detalhes comerciais tratados no atendimento;
Trabalhar de forma estratégica em parceria com a área comercial (gerentes e consultores externos) na venda de medicamentos com validade curta, afim de evitar que o produto vença no estoque e a empresa tenha prejuízo;
Manter a documentação do cliente atualizada de acordo com o padrão da área de cadastro;
Intermediar a solicitação/atualização de documentos financeiros do cliente para análise de limite de crédito e/ou prazo de pagamento jun to a área administrativa de vendas;
Conduzir as ações e decisões sobre sua responsabilidade, respeitando o código de ética e padrões de conduta da empresa.

Requisitos e qualificações