Assistente de TI - Efetivo -Sede
Unimed Belém
Dar suporte de TI a equipe de colaboradores da Unimed Belém.
Responsabilidades e atribuições
Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários.
Orientar e treinar os usuários.
Atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
Controlar o recebimento de equipamentos, contrato de manutenção e prazo de garantia.
Controlar inventário do hardware existente na empresa.
Realizar montagem dos equipamentos e instalação de sistemas operacionais, sistemas e aplicativos utilizados na cooperativa.
Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados nos computadores da empresa.
Realizar instalação e manutenção de cabeamento estruturado, telecomunicações e auxiliar na montagem de infraestrutura de redes e instalação de sistema de CFTV e Videoconferência.
Registrar em sistema as movimentações referentes à requisição de material, notas fiscais, faturas, recibos, fundo fixo, adiantamento de despesas, etc.
Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
Elaborar relatórios dos serviços realizados.
Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
Participar de reuniões quando convocado.
Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
Cursando nível superior em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou Ciência da Computação.
Exige experiência na área de TI.
Conhecimento em instalação e manutenção de computadores, redes lógicas e cabeamento estruturado.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Sede.
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