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Assistente de TI - Efetivo -Sede

Unimed Belém

Dar suporte de TI a equipe de colaboradores da Unimed Belém.


Responsabilidades e atribuições

Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários. 

Orientar e treinar os usuários. 

Atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos. 

Controlar o recebimento de equipamentos, contrato de manutenção e prazo de garantia. 

Controlar inventário do hardware existente na empresa. 

Realizar montagem dos equipamentos e instalação de sistemas operacionais, sistemas e aplicativos utilizados na cooperativa. 

Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados nos computadores da empresa. 

Realizar instalação e manutenção de cabeamento estruturado, telecomunicações e auxiliar na montagem de infraestrutura de redes e instalação de sistema de CFTV e Videoconferência. 

Registrar em sistema as movimentações referentes à requisição de material, notas fiscais, faturas, recibos, fundo fixo, adiantamento de despesas, etc. 

Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. 

Elaborar relatórios dos serviços realizados. 

Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. 

Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. 

Participar de reuniões quando convocado. 

Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. 

Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc. 

Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. 

Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. 

Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. 

Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.


Requisitos e qualificações

Cursando nível superior em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou Ciência da Computação.

Exige experiência na área de TI.

Conhecimento em instalação e manutenção de computadores, redes lógicas e cabeamento estruturado.


Informações adicionais

Local de Trabalho: Sede.

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