Assistente de Suporte Técnico - Rio de Janeiro
ERP TECNOLOGIA SOLAR
SOLAR BUSINESS CONTRATA
ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Inteligência solar para lucrar mais!
A Solar Business é líder na gestão comercial para empresas de energia solar. Nosso propósito é difundir a energia renovável auxiliando as empresas de energia solar a otimizar o seu processo comercial e a vender mais!
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Estamos em busca de um ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO para nosso Time.
Missão da Vaga
· Realizar suporte técnico de Nível 1 via telefone ou chat aos clientes, identificando e resolvendo problemas
· Responder dúvidas dos clientes que chegam através do e-mail.
· Auxiliar os clientes com instruções técnicas.
· Realizar gravação de manuais em vídeos dos produtos
· Registrar o atendimento
Requisitos
· Formação Técnica em Eletrônica ou Eletrotécnica ou áreas afins.
· Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico
· Boa comunicação oral e escrita
· Simpatia
· Inteligência Emocional
· Organização
· Raciocínio Lógico
. Ter fácil acesso ou residir na região da Barra da Tijuca
Oferecemos:
Salário fixo
Regime de Contratação CLT
44 horas semanais (segunda a sexta)
Plano de Saúde (Após período de experiência de 03 meses)
Alimentação na empresa (Almoço e Lanche da tarde - sem desconto)
Auxílio Transporte
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Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Experiência:
- técnico em eletrônica (Obrigatório)
- atendimento ao cliente e suporte técnico (Obrigatório)
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (Preferencial)
Trabalhar remotamente:
- Temporariamente por conta do COVID-19
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