Assistente de Suporte
Florianópolis, SC
Empresa admite Assistente de Suporte em Florianópolis para atuar em Tempo integral, 36h semanais, 9h às 15h e 15h às 21h, com expediente aos Sábados
Realizar contato pós venda, assistir e orientar sobre a instalação do produto, coletar informações pertinentes ao perfil do cliente para melhor redirecionamento, sanar eventuais dúvidas. Certificar-se de que a política de conformidade da empresa é informada, bem como direcionar o cliente ao setor responsável. Alimentação, criação e atualização de dados em planilhas. Utilizar sistemas para envio e recebimento de informações (Crm, Voip, etc). Responder e-mail e Live Chat, direcionando e encaminhado os clientes aos setores responsáveis, quando não for possível solucionar ou atender as solicitações em tempo real.
É oferecido contrato Efetivo, Plano Médico / Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte /
vaga cód: 1960754
Realizar contato pós venda, assistir e orientar sobre a instalação do produto, coletar informações pertinentes ao perfil do cliente para melhor redirecionamento, sanar eventuais dúvidas. Certificar-se de que a política de conformidade da empresa é informada, bem como direcionar o cliente ao setor responsável. Alimentação, criação e atualização de dados em planilhas. Utilizar sistemas para envio e recebimento de informações (Crm, Voip, etc). Responder e-mail e Live Chat, direcionando e encaminhado os clientes aos setores responsáveis, quando não for possível solucionar ou atender as solicitações em tempo real.
É oferecido contrato Efetivo, Plano Médico / Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte /
vaga cód: 1960754
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