Exact Sales

Nossa área de Suporte auxilia o usuário na utilização do sistema, através de ferramentas de atendimento, do desenvolvimento de artigos explicativos e de relatórios customizados, sanando suas dúvidas e dificuldades ao longo da sua experiência.

Assim, sua missão aqui será encantar nossos clientes com o melhor atendimento da vida deles! Já fazemos isso e precisamos de você para continuar assim, topa?

Aqui você vai aprender muito sobre atendimento e tecnologia!

Você será responsável por

Atender ao cliente por Chat, Telefone e E-mail.
Elaborar relatórios.
Escrever artigos para nossa Central de Ajuda.
Informar clientes sobre lançamentos de melhorias e correções.
Documentar solicitações de melhorias e correções.
Contactar clientes para coleta de informações.

O que esperamos do seu perfil

Conhecimento em:

SQL Server (Básico).
Office e Internet.

E que você tenha no mínimo:

Ensino médio completo
Vivência de 6 meses na área de suporte

Coisas que você precisa saber e não precisa ter vergonha de perguntar

Carga horária:

40h semais - das 8h às 17h30

E aqui na Exact a gente tem uma hora e meia de almoço ;)

Remuneração e benefícios:

Salário - vai variar conforme sua vivência na área, mas estamos dispostos a negociar ;)
Pacote de benefícios de R$ 877 - podendo ser composto por VA, VR, VT, VC, plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
Convênio SESI
Convênio ACATE
No dress code
Vídeo Game
Bicicletário
Open café
Happy Hours
Dia de folga no aniversário
Espaço para refeições com geladeiras e microondas
Local para descanso (sim, você pode tirar aquele cochilo :)
Trabalhar com profissionais que são referências no mercado

FIQUE ATENTO AO SEU E-MAIL PARA AS PRÓXIMAS ETAPAS DO PROCESSO!

Acessar Publicação Oficial

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