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Assistente de Serviços - Ticket Log

Edenred

Busacamos alguem que: Goste de trabalhar com negociação e atendimento especializado a clientes grandes contas.

Voce será responsável por: Realizar o atendimento a clientes Top Accounts da organização.

Atividades:

  • Prestar atendimento aos clientes de sua carteira;
  • Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes;
  • Analisar indicadores de desempenho mensal;
  • Desenvolver material de apresentação de resultados;
  • Desenvolver planos de ações estruturados;
  • Atuar sempre visando a satisfação e sucessos dos clientes;
  • Realizar negociação de preços com os postos de combustíveis;
  • Atuar sempre visando a satisfação e sucessos dos clientes.

Pré-requisitos indispensáveis:

  • Ensino Médio Completo desejável Superior em Andamento em Gestão Comercial, Administração, ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;
  • Organização, senso de urgência, comunicação, colaboração, pró atividade, visão sistêmica, foco no cliente;
  • Boa capacidade de organização, comunicação, negociação e analítica;
  • Conhecimentos básicos no Pacote Office;

Local de Trabalho: Campo Bom/RS

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