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Assistente de SAC - Unidade São Cristovão

Atento

Central de atendimento receptiva responsável por atender solicitações, reclamações e elogios. Recebe alto volume de reclamações e clientes em alto atrito.


Responsabilidades e atribuições
  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Pessoas analíticas, com boa comunicação, proativas, com autocontrole (para situações de conflito) e foco em resolução de problemas.

Requisitos e qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Preferencialmente morar próximo ao Site Atento;

Informações adicionais

Salário

R$ 1.100,00


Horário de Trabalho

  • Das 15h40 às 22h00


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas entre quinta-feira à domingo.


Benefícios


  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho: R. São Luiz Gonzaga, 989 - Benfica, Rio de Janeiro - RJ, 20910-064, Brazil.

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