Assistente de SAC - Unidade Belém
Atento
Você se comunica bem? interage com diferentes públicos e é movido a desafios?
Possui capacidade analítica e espirito de resolução de problemas?
Então essa vaga é pra você!
Procuramos pessoas para fazer atendimento ao cliente via telefone, com o objetivo de dar suporte técnico, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. E o mais legal! você dará todo atendimento ao cliente sem sair de casa, pois o atendimento é HomeOffice no período de pandemia.
Responsabilidades e atribuições
- Contato por voz;
- Prestar suporte ao cliente referente aos produtos e serviços ;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Atendimento personalizado.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimento em informática e digitação;
- Desejável já ter atuado com suporte técnico;
- Formação em T.I será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo ao site.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.039,,00
Horário de Trabalho
- Das 7:40 às 14h00
- Das 14h00 às 20h00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Padre Adelino, 520 - Quarta Parada, São Paulo - SP, 03303-000, Brazil
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