Assistente de SAC (CHAT/E-mail - Delivery 4H) - Un...
Atento
Atendimento via CHAT/E-mail ao restaurante, para solucionar qualquer situação com relação aos pedidos, a entrega ou ao cliente.
Atendimento personalizado, com grande volume de solicitações.
Responsabilidades e atribuições
- O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Possuir agilidade para atendimento com acesso a diversas telas/sistemas;
- Facilidade na digitação;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Bons conhecimentos de informática e digitação;
- Ter disponibilidade para atuação Home Office;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Casa (Zona Sul de São Paulo).
Informações adicionais
Salário
R$ 866,00
Horário de Trabalho
- Das 11h00 às 15h00
- Das 18h00 às 22h00
Jornada de Trabalho
120h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
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