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Assistente de SAC (Atendimento de Seguro de Automóveis - Nível II) - Unidade Del Castilho

Atento

Atendimento receptivo de seguro de Automóveis, com a finalidade de sanar dúvidas, problemas ou insatisfações do cliente. Fazendo com que ao término do contato o cliente saia satisfeito com a experiência de seu atendimento. Treinamento será Home Office.


Responsabilidades e atribuições
  • Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
  • O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
  • Possuir maturidade profissional e comprometimento;
  • Ter uma atuação resolutiva;
  • Boa comunicação;
  • Fluência verbal.

Requisitos e qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Ter no mínimo Ensino médio completo;
  • Possuir boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimentos de informática e digitação;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;
  • Preferencialmente residir próximo a unidade de Del Castilho.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.212,00


Horário

09:00 às 15:20h

09:30 às 15:50h


Jornada de trabalho

Escala 5x2 - 180h| folga fixa aos Sábados e Domingos - com carga horária diária de 8h12


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454, Brasil.

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