Assistente de SAC (Atendimento ao Corretor de Seguro de Automóveis) - Unidade Del Castilho
Atento
Atendimento receptivo aos corretores (cliente) de seguro de Automóveis, com a finalidade de sanar dúvidas, problemas ou insatisfações do cliente. Fazendo com que ao término do contato o cliente saia satisfeito com a experiência de seu atendimento. Treinamento será Home Office.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
- O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento;
- Ter uma atuação resolutiva;
- Boa comunicação;
- Fluência verbal.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter no mínimo Ensino médio completo;
- Possuir boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos de informática e digitação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;
- Preferencialmente residir próximo a unidade de Del Castilho.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.050,00
Horário
- Das 14h00 às 20h20
Jornada de trabalho
Escala 6x1 180h| folga variável (Sábado ou Domingo) - com carga horária diária de 6h20
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454, Brasil.
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