Assistente de SAC
Padrão
O que você vai fazer?
Gerar relatórios diários das cargas dos clientes sob sua responsabilidade para acompanhamento da transferência, entregas, agendamentos/eventos;
Realizar monitoramento junto as filiais/terceiros a realização de entregas/coletas mantendo o histórico dos documentos atualizados;
Agendar as coletas no sistema cadastrando todas as informações necessárias para a realização do serviço;
Acompanhar as coletas destinadas para eventos/agendamento através de informações repassadas pelos clientes;
Realizar a trataiva de todas as pendências dos clientes sob sua responsabilidade, envolvendo as áreas responsáveis.
O que você precisa ter?
Desejável ensino superior cursando;
Experiências anteriores na função;
Conhecimentos Pacote Office.
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