Atendimento de clientes via canal de chat, e-mail e mídias sociais; voz somente quando há necessidade de falar com o cliente pelo mesmo. Tratativa exclusiva de chamados e-commerce e tratativa de casos de MKT Place.

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (desejável Ensino Superior Completo ou Cursando);
• Boa comunicação;
• Conhecimentos de informática e mídias sociais; e-mail, WhatsApp e chat;
• Ter experiência com os canais de atendimento: chat, e-mail e mídias sociais será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo ao site Atento República.

Salário

R$ 1.300,00

Horário de Trabalho

• Das 14h00 às 20h20
• Das 15h40 às 22h00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga fixa aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Praça da República, 295 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, 01210-010, Brasil.