Assistente de Relacionamento
Nexaas
Sobre a Nexaas:
A Nexaas é uma empresa de desenvolvimento de softwares em nuvem para gestão empresarial. Esqueça as velhas tecnologias e formas de pensar, aqui nós ditamos tendências e desenvolvemos soluções disruptivas que oferecem a melhor experiência para nossos usuários. Para isso aliamos tecnologia de ponta a um time de pessoas que não se conformam com a zona de conforto. Somos apaixonados pelo que fazemos, viciados em resolver problemas reais e curiosos por conhecer pessoas que tenham essa mesma garra e determinação.
Nossa Missão:
Acelerar a transformação digital com Inovação, Simplicidade e Paixão!
Sobre a vaga:
Como um(a) Assistente de Relacionamento na Nexaas, você será responsável pelo atendimento e resolução das dúvidas e demandas do nosso cliente.
Algumas de suas responsabilidades:
- Acompanhando seus indicadores individuais;
- Atuar como agente impulsionador de melhorias na construção de processos;
- Criar fluxos;
- Documentar procedimentos;
- Realizar a manutenção da performance implementada, através dos resultados obtidos pelas melhorias implementadas;
- Gerar relatórios e apresentar análises consistentes;
- Acompanhar indicadores e apresentá-los;
- Outras atividades correlatas na área de atendimento.
O que você precisa ter:
- Ter experiência na área de relacionamento;
- Ser uma pessoa comunicativa, proativa nas discussões internas e excelentes habilidades de autogerenciamento;
- Colaboração acima de tudo, precisa servir, ensinar e saber conciliar;
- Ser uma pessoa que busca melhorar a cada dia, que enxerga os desafios como grandes oportunidade de se desenvolver e aprender coisas novas.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho desafiador, colaborativo, rápido e divertido, onde você estará cercado por pessoas inteligentes e ambiciosas;
- Autonomia: liberdade para que você possa dar ideias e criar melhorias nos processos da empresa;
- Salário competitivo + VR/VA + VT + AM + AO + SV
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