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Assistente de Relacionamento

Nexaas

Sobre a Nexaas:

A Nexaas é uma empresa de desenvolvimento de softwares em nuvem para gestão empresarial. Esqueça as velhas tecnologias e formas de pensar, aqui nós ditamos tendências e desenvolvemos soluções disruptivas que oferecem a melhor experiência para nossos usuários. Para isso aliamos tecnologia de ponta a um time de pessoas que não se conformam com a zona de conforto. Somos apaixonados pelo que fazemos, viciados em resolver problemas reais e curiosos por conhecer pessoas que tenham essa mesma garra e determinação.


Nossa Missão:

Acelerar a transformação digital com Inovação, Simplicidade e Paixão!


Sobre a vaga:

Como um(a) Assistente de Relacionamento na Nexaas, você será responsável pelo atendimento e resolução das dúvidas e demandas do nosso cliente.


Algumas de suas responsabilidades:

  • Acompanhando seus indicadores individuais;
  • Atuar como agente impulsionador de melhorias na construção de processos;
  • Criar fluxos;
  • Documentar procedimentos;
  • Realizar a manutenção da performance implementada, através dos resultados obtidos pelas melhorias implementadas;
  • Gerar relatórios e apresentar análises consistentes;
  • Acompanhar indicadores e apresentá-los;
  • Outras atividades correlatas na área de atendimento.


O que você precisa ter:

  • Ter experiência na área de relacionamento;
  • Ser uma pessoa comunicativa, proativa nas discussões internas e excelentes habilidades de autogerenciamento;
  • Colaboração acima de tudo, precisa servir, ensinar e saber conciliar;
  • Ser uma pessoa que busca melhorar a cada dia, que enxerga os desafios como grandes oportunidade de se desenvolver e aprender coisas novas.


O que oferecemos:

  • Ambiente de trabalho desafiador, colaborativo, rápido e divertido, onde você estará cercado por pessoas inteligentes e ambiciosas;
  • Autonomia: liberdade para que você possa dar ideias e criar melhorias nos processos da empresa;
  • Salário competitivo + VR/VA + VT + AM + AO + SV
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