Assistente de Relacionamento
RECRUTAMENTO EXTERNO
Venha fazer parte do time do Sofisa Direto como Assistente de Relacionamento do Banco Sofisa!!!
Quem é o Sofisa?
O Banco Sofisa é um dos bancos mais tradicionais no segmento de Middle Market, com 59 anos no mercado. Nós detemos o título de 1º banco digital do Brasil e no ano passado, ganhamos o Prêmio Whow! de banco mais inovador do país. Em 2020, estamos em um movimento de expansão, com novas plataformas e maior atuação no segmento Smart (empresas com faturamento de 10MM a 50MM).
Quais são as principais responsabilidades?
- Realizar atendimento online (receptivo e ativo – e-mail, chat e telefone) para toda a base de clientes do Sofisa Direto, auxiliando remotamente os clientes sobre os assuntos transacionais da conta, buscando solucionar os problemas, esclarecer dúvidas sobre os produtos da conta (cartão, pagamentos, investimentos, campanhas de indicações, token, emissão de TED, robô de investimentos entre outros);
- Auxiliar no processo de captação e retenção de recursos, gerando negócio e encantando os nossos clientes com a excelência no atendimento.
Quais os requisitos para a vaga?
Experiência com atendimento online (receptivo e ativo – e-mail, chat ou telefone);
Vivência com esclarecimento de dúvidas sobre produtos financeiros como cartões, pagamentos, investimentos e etc.
- Possuir certificação CPA-20.
Quais os benefícios?
- Salário Fixo + Variável
- Vale Refeição de R$ 807,40
- Vale Alimentação de R$ 636,17
- Vale Transporte
- Plano de Saúde (coparticipação)
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Convênio Academia
Ao se inscrever no link, fique atento ao seu e-mail e não esqueça de conferir a caixa de spam.
#VemProSofisa
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