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Assistente de Recepção (Edital 05/2021)

FUNDAHC

A FUNDAHC é uma fundação que faz gestão de unidades de saúde, sempre priorizando a humanização e a excelência em seu atendimento.


Responsabilidades e atribuições
  • Recepção Principal e Emergência:
  • Recepcionar e cadastrar pacientes, acompanhantes, visitantes, fornecedores, prestadores de serviços e o público em geral;
  • Entregar o crachá/etiqueta conforme o serviço solicitado;
  • Encaminhar pacientes, conforme serviço solicitado, orientando a retirada de senha para atendimento;
  • Realizar o esclarecimento de dúvidas e intermediações nas relações entre profissionais e pacientes;
  • Realizar atendimento telefônico e pessoal ao público interno e externo;
  • Realizar a entrega de resultados de exames;
  • Colaborar com a melhoria do fluxo de pessoas por meio de informações mais precisas;
  • Realizar cadastro de pacientes e atualização dos dados, quando necessário, nos sistemas disponíveis;
  • Realizar os agendamentos de consultas e exames conforme disponibilidade;
  • Realizar a baixa dos atendimentos em sistema gerencial;
  • Ter conhecimento das agendas médicas conforme escala de trabalho;
  • Auxiliar as atividades administrativas existentes;
  • Digitar, organizar e arquivar documentos do setor;
  • Cumprir e zelar pelo cumprimento das normas, rotinas e regulamentos da Instituição;
  • Executar outras atividades inerentes ao cargo, quando solicitado pelo gestor imediato.


Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Pacote Office nível básico;

Internet nível básico;

Desejável curso de recepcionista;

Experiência de 6 (seis) meses em atendimento em geral.


Informações adicionais

Carga horária: 12x36h ou 40h semanais

Salário: R$ 1.100,00

Vale Alimentação: R$ 600,00

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