Assistente de Recepção (Edital 05/2021)
FUNDAHC
A FUNDAHC é uma fundação que faz gestão de unidades de saúde, sempre priorizando a humanização e a excelência em seu atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Recepção Principal e Emergência:
- Recepcionar e cadastrar pacientes, acompanhantes, visitantes, fornecedores, prestadores de serviços e o público em geral;
- Entregar o crachá/etiqueta conforme o serviço solicitado;
- Encaminhar pacientes, conforme serviço solicitado, orientando a retirada de senha para atendimento;
- Realizar o esclarecimento de dúvidas e intermediações nas relações entre profissionais e pacientes;
- Realizar atendimento telefônico e pessoal ao público interno e externo;
- Realizar a entrega de resultados de exames;
- Colaborar com a melhoria do fluxo de pessoas por meio de informações mais precisas;
- Realizar cadastro de pacientes e atualização dos dados, quando necessário, nos sistemas disponíveis;
- Realizar os agendamentos de consultas e exames conforme disponibilidade;
- Realizar a baixa dos atendimentos em sistema gerencial;
- Ter conhecimento das agendas médicas conforme escala de trabalho;
- Auxiliar as atividades administrativas existentes;
- Digitar, organizar e arquivar documentos do setor;
- Cumprir e zelar pelo cumprimento das normas, rotinas e regulamentos da Instituição;
- Executar outras atividades inerentes ao cargo, quando solicitado pelo gestor imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Pacote Office nível básico;
Internet nível básico;
Desejável curso de recepcionista;
Experiência de 6 (seis) meses em atendimento em geral.
Informações adicionais
Carga horária: 12x36h ou 40h semanais
Salário: R$ 1.100,00
Vale Alimentação: R$ 600,00
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