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A área de Televendas é um dos principais diferenciais da nossa empresa. Ter a proatividade de entrar em contato nos auxilia para que cada vez mais tenhamos uma maior conversão em vendas. A prospecção é feita através de nosso sistema, de maneira automática. Assim, garantimos que nossos vendedores falem apenas com pessoas altamente interessadas em comprar nossos produtos ou seja, que já entraram em contato conosco ou demonstraram interesse na compra em outro momento.

Os seus desafios serão:

Monitorar as interações dos clientes com os nossos canais de vendas;
Realizar todo o processo de gestão da qualidade, tendo uma análise crítica;
Elaborar relatórios das ligações, para propor melhorias;
Colaborar para termos os indicadores fundamentais para a tomada de decisão da equipe;
Contribuir para o atingimento das metas de televendas.

É necessário que você possua:

Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e demais áreas relacionadas;
Experiência anterior com monitoria de qualidade e/ou atividads correlatas;
Entusiasmo e interesse pela área de vendas, e atingimento de metas;
Habilidade de escuta ativa e comunicação;
Zelo por um atendimento com excelência;
Admiração pela arte de vender com qualidade.

Você se destacará se tiver: