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Assistente de Ouvidoria

LEJ Consultoria

Atendimento com empatia de pacientes/clientes insatisfeitos ou demandas específicas;

Organizar o serviço de atendimento da Ouvidoria de acordo com as diretrizes da Direção Geral;

Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios;

Encaminhar solicitações, reclamações e sugestões para tratativa das Diretorias e Supervisões;

Preenchimento de relatórios, gráficos e sistemas;

Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal.

Habilidade com sistemas e planilhas de excel

Tipo de vaga: Tempo Integral

Salário: de R$2.000,00 a R$3.000,00 /mês

Experiência:

  • Ouvidoria (Preferencial)

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Preferencial)

Local:

  • Recife, PE (Preferencial)
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