ASSISTENTE DE MONITORAMENTO
TLP Serviços
- Realizar monitoramento de chamados do cliente através da ferramenta Sigtim, desde a abertura do chamado até o fechamento; acionar a equipe técnica para manutenção na rede óptica; realizar testes com o NOC; enviar relatórios a cada 2 horas refrente a TA para gerência realizar o acompanhamento .
- Receber demanda da contratante provendo pré-análise técnica e direcionando a equipe de campo para execução da atividade;
dar suporte às equipes de campo no atendimento de chamados de manutenção de redes de telecomunicações.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês
Trabalhar remotamente:
- Sim
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