ASSISTENTE DE MARKETING - SAC
Atakarejo
PRÉ-REQUISITOS:
- Ensino Superior completo ou em curso em Comunicação Social com Hab. em Publicidade e Propaganda; Administração de Empresas com Hab. em Marketing ou áreas afins.
- Desejável experiência anterior nas atividades
- Necessário conhecimento com pacote Office, Excel.
ATIVIDADES:
- Encaminhar as reclamações do Sac para o jurídico, realizar tratativa com os gestores responsáveis;
- Analisar os indicadores de reclamações;
- Cumprir os planos de ação definidos pela liderança;
- Dar retorno aos posts das redes sociais, contato Atakarejo e Reclame Aqui.
- Monitorar o comportamento do cliente no ambiente digital;
- Lançar pedidos de prestação de serviços no sistema, dentre outros.
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