O(A) Assistente de Logística é o ponto de referência do Atendimento ao Cliente na Logística, garantindo todos os processos referentes aos Pedidos Cliente.

E VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:

• Verificar diariamente os pedidos gerados pela área comercial, analisar a consistência de dados necessários no pedido (endereços, telefones, data entrega, referência, disponibilidade, etc), organizando a separação cronológica dos pedidos e liberando-os para faturamento;
• Efetuar atendimento telefônico informando os clientes sobre prazos de entrega;
• Informar o Supervisor de Logística sobre eventuais problemas que envolvem a equipe de separação, operação e produtos;
• Auxiliar o Supervisor de Logística para o bom andamento dos endereçamentos do depósito (set-up, inventários rotativos, etc);
• Efetuar o tratamento diário dos pedidos cancelados de RSS;
• Efetuar o registro referente a demarcas de mercadorias apontadas na separação de mercadorias;
• Ter bom relacionamento e atuar como elo de contato com a transportadora terceirizada;
• Juntamente com a equipe de SAC realizar o trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias;
• Informar ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística sobre eventuais ocorrências de problemas com mercadorias;
• Ser referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias;
• Ser responsável pelos seus equipamentos de trabalho;
  
• Respeitar as normas de segurança.

PARA SER DE CASA VOCÊ PRECISA TER:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável Ensino Superior cursando;
• Vivência com parceiros externos (fornecedores e clientes);
  
• Conhecimentos em sistemas integrados;
  
• Experiência em SAP será um diferencial;
• Conhecimentos avançados em Excel.

O QUE OFERECEMOS:

• Salário Compatível com a Função;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Cesta Básica após o período de experiência;
• Cesta de Natal;
• Vale Refeição/Refeição no Local;
• Prêmio de Participação nos Lucros e Resultados;
• Vale Transporte;
• Desconto na Compra de Produtos da Loja;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Empréstimo Consignado em Folha de Pagamento;
• Kit Material Escolar para Filhos de 3 a 17 anos de idade;
• Cartão Farmácia;
• Gympass.

Envie o seu currículo e #VemSerDeCasa!